Uma empresa de médio ou grande porte pode chegar a ter milhares de fornecedores e, qualquer um deles, pode apresentar algum grau de risco para o negócio. E, não apenas pelos riscos, fazer uma boa gestão de fornecedores é uma tarefa complexa, demorada e que, em caso de algum equívoco, causa prejuízos.
Existe uma ligação muito forte entre uma empresa e seus fornecedores e o que eles fazem e produzem afeta diretamente o negócio, seja positivamente ou negativamente. E apenas monitorando-os de perto é possível gerenciar de maneira eficaz a cadeia de suprimentos. Por isso é importante responder a algumas questões:
- A empresa está pronta para responder a um evento na cadeia de suprimentos rapidamente?
- Como gerenciar informações chave dos fornecedores com eficiência?
- Como tonar o processo de integração entre empresa e fornecedor mais eficiente?
- Como garantir um nível alto de conformidade do fornecedor?
- Como a tecnologia pode ajudar a gerenciar fornecedores?
- Como ter acesso rápido às informações dos fornecedores e seus compromissos?
Se alguma dessas questões não puder ser respondida, alguma coisa está errada com a gestão dos fornecedores da empresa.
Gestão de fornecedores
De acordo com a Ardent Partners, empresas de todas as classes de maturidade tecnológica demoraram em instituir, padronizar e automatizar um processo de gerenciamento de fornecedores. Apenas 22% das empresas pesquisadas adotaram ferramentas automatizadas. Apesar disso, 54% dos entrevistados planejam adotar essas ferramentas no futuro.
Para facilitar, há algumas formas de facilitar o gerenciamento dos fornecedores:
- Comunicação
Um dos desafios do gerenciamento de fornecedores está na comunicação. É fundamental trabalhar com uma solução que automatize o direcionamento das comunicações para segmentos específicos da cadeia de suprimentos, sem que seja necessário criar e-mails individuais. - Centralizar as informações
Manter o acesso às informações de forma centralizada e facilitada é essencial para a cadeia de suprimentos. No caso de um incidente em alguma etapa na cadeia, é necessário responder rapidamente sobre o que aconteceu e para isso é necessário ter dados confiáveis e em local de fácil acesso. É importante trabalhar com uma plataforma única, que centralize as informações e seu acesso e que seja fácil o suficiente para que todos os stakeholders a usem. - Gerenciamento de informações
Um dos desafios de uma boa gestão de fornecedores é manter os dados atualizados e confiáveis. Com uma plataforma que permita que o próprio fornecedor atualize suas informações esse desafio é mais facilmente vencido. - Relacionamento
É provável que um fornecedor esteja mais propenso a participar de um programa de gerenciamento de fornecedores se souber que isso está integrado aos esforços de fornecimento e gerenciamento de contratos presentes e futuros. Por intermédio de uma plataforma integrada, é possível informar aos fornecedores o que é esperado deles com antecedência e manter um relacionamento transparente e saudável. - Manter informações confiáveis
Erros e retrabalhos são causados, muitas vezes, por informações incompletas ou erradas. Um fluxo de trabalho automatizado permite ao setor de compras ter acesso a informações confiáveis e atualizadas e que garantam acesso fácil aos dados de contratos e negociações.
Essas dicas ajudam a empresa a melhorar a eficiência do setor de compras e dos esforços para gerenciar fornecedores. Para obter mais informações sobre a importância dos dados para o gerenciamento de fornecedores, entre em contato e fale com um dos nossos especialistas. A COSTDRIVERS conta com informações para todas as necessidades da sua empresa.
