Novas habilidades, processos e tecnologias. O futuro do setor de Compras está conectado à forma com que essas tendências se integram para transformar a função de compras. As prioridades para o setor, hoje, são totalmente diferentes daquelas de dois anos atrás, e os próximos anos devem marcar uma transformação ainda mais profunda na forma com que a aquisição é realizada.
O futuro do setor se dá a partir dos processos que devem agregar mais valor aos negócios e tornar a área em um centro de inovação. Para isso, é preciso o desenvolvimento de um modelo de gestão inovador e a adoção de tendências que garantem uma melhor gestão de fornecedores, uma estratégia de sourcing eficiente e a própria modernização da gestão de compras.
Entretanto, em muitas empresas, a adoção de um novo modelo de gestão é abandonada devido à falta de informações básicas para entender uma cadeia de suprimentos mais complexa e monitorar corretamente os fornecedores. Da mesma forma, processos rígidos e burocráticos e a resistência em mudar impedem que o setor embarque em uma jornada de transformação que vai além da simples adoção de novas tecnologias, mas que também envolva a cultura organizacional da empresa e a forma que as pessoas trabalham.
Inovação em compras
Em muitas empresas, oportunidades foram perdidas não pela falta de vontade em inovar, mas por implementar mudanças sem uma estratégia bem traçada, causando experiências ruins, falta de funcionalidades e recursos. Adotar novas tecnologias, apenas por elas estarem na moda, mostrou-se um erro gigantesco, que agora exige uma análise mais profunda para não ser cometido novamente.
Pessoas são fundamentas para que uma estratégia de transformação digital seja bem-sucedida. Afinal, depende do ser humano aceitar a inovação tecnológica e contribuir para sua disseminação. Isso, também, exige um profissional de Compras com novas habilidades, que seja mais que um bom negociador. Esse profissional precisa ter conhecimentos em análise de dados, facilidade com novas tecnologias, e que tenha a capacidade de aprender com facilidade paraa usar diferentes plataformas. E, principalmente, seja colaborativo e aberto a novas ideias.
Novas tecnologias devem pavimentar a estrada para automatizar a maioria dos processos de Compras nos próximos anos, então, falar em inovação implica, essencialmente, em aprimorar processos. De nada adianta digitalizar um processo que já era ineficiente. Isso apenas automatiza um processo inútil. Na área de Compras, os processos precisam ajudar a reduzir riscos e aumentar a sustentabilidade por toda a cadeia de suprimentos. Da mesma forma, por meio da análise de dados, os dados capturados pelos processos automatizados devem criar uma base diversificada de fornecedores, que trazem ideias diferentes, inovação e novos modelos de negócios.
Essas novas tecnologias terão papel fundamental para a função de Compras nos próximos anos e também terão impacto na forma com que o profissional de Compras trabalha. Soluções cognitivas, baseadas em inteligência artificia, blockchain e, obviamente, a análise de dados terão papel cada vez mais relevante para o setor, de forma a criar uma experiência de compra mais transparente para que a tomada de decisões seja facilitada.
Compras integrado à cultura organizacional
O setor de Compras está caminhando para uma integração completa à cultura da empresa, participando ativamente de projetos de novos produtos e, por meio de uma gestão de fornecedores mais inteligente, agregando valor aos negócios. Isso deve tornar o setor em um diferencial competitivo para as empresas. Negociações mais inteligentes melhoram os resultados e tornam a cadeia de suprimentos mais resiliente e sustentável.
Uma estratégia de compras inovadora vai além da negociação e abraça novos modelos de negócios com foco na automação de processos e sustentabilidade da empresa e de toda a cadeia de suprimentos para, assim, criar um ambiente mais saudável para os negócios e preparado para enfrentar os desafios que podem surgir nos próximos anos.
O futuro do Compras também exige o uso da análise de dados para tornar a tomada de decisões mais segura. E a COSTDRIVERS tem as informações corretas para ajudar sua empresa. Entre em contato e saiba mais.
