Un pequeño cambio al inicio de un evento puede tener consecuencias gigantescas y completamente desconocidas en el futuro. Este es el efecto mariposa, que forma parte de la teoría del caos. En otras palabras, es la idea de que varios sistemas, incluso si están separados, pueden verse afectados por eventos aleatorios sin correlación con lo que hace cada uno de ellos. Pero ¿qué tiene esto que ver con la oferta? cadena?
En resumen, cualquier contratiempo, por pequeño que sea, puede afectar negativamente a la cadena de suministro. Retraso en la entrega. Un pequeño tornillo en un extremo de una cadena de suministro puede causar problemas que se acumulan hasta llegar al otro extremo de la cadena e interrumpen la producción, la disponibilidad del inventario, retrasan el cronograma de lanzamiento de un nuevo producto e incluso, perjudicar la experiencia del cliente.
Esto deja clara la importancia de contar con una cadena de suministro conectada, que permita una gestión más transparente y una mayor visibilidad de todas las etapas, de manera que el profesional de compras sepa exactamente dónde encontrar los insumos necesarios para mantener una operación funcionando con normalidad, pueda predecir posibles problemas y, así, evitar interrupciones no programadas.
A pesar de ello, la crisis sanitaria que comenzó en 2020 demostró que muchas empresas no estaban preparadas para afrontar los problemas en sus cadenas de suministro. Al fin y al cabo, ¿quién esperaba que un virus surgiera en el interior de China y causara tantos problemas a las empresas? Sí, nadie lo esperaba, pero esto demuestra la vinculación de la teoría del caos con la cadena de suministro.
Predecir lo impredecible
¿Cómo predecir lo impredecible? ¿Cómo predecir que un carguero encalle en medio del Canal de Suez e interrumpa el transporte marítimo y las cadenas de suministro globales? Según McKinsey, una empresa que opera en diversos sectores puede esperar que las interrupciones duren desde un mes hasta casi cuatro años. Y eso requiere una mayor resiliencia en la cadena de suministro.
En este punto, cuando la inteligencia, los datos y la tecnología se unen, El resultado es una mayor visibilidad a lo largo de la cadena de suministro, lo que permite la creación de estrategias orientadas a reducir el impacto de estos “eventos impredecibles”.
La planificación de escenarios en tiempo real analiza el impacto que ciertos eventos (crisis económicas, sanitarias, ambientales, ciberataques) pueden tener en cualquier etapa de la cadena de suministro.
Y prepararse para este tipo de ocurrencia puede ser extremadamente complejo, requiriendo que sistemas basados en inteligencia artificial realicen análisis considerando un hipotético “qué pasaría si algo así ocurriera, qué haremos” para reducir los riesgos y aumentar la resiliencia.
Esto ha llevado a muchas empresas a considerar adoptar una estrategia que involucre a proveedores más cercanos, de la propia región, para evitar posibles cuellos de botella que pudieran impactar en la distribución y fabricación, en detrimento de otros ubicados en otros países.. Pero si no hay monitoreo de riesgos, las posibilidades de una nueva interrupción son reales.
De hecho, las empresas necesitan invertir en una estrategia de gestión de riesgos que prediga el próximo efecto mariposa, que se base en la información y las tecnologías necesarias para esta predicción, para generar los insights necesarios para mejorar la toma de decisiones y poder reaccionar más rápidamente cuando estos eventos ocurran.
Gestionar eficientemente una cadena de suministro requiere una comprensión más profunda del rol de cada proveedor, su interacción y los modelos de negocio que cada empresa utiliza para interactuar con sus propios proveedores. Optimizar estos flujos puede ser muy complejo, y la teoría del caos puede ayudar a abordar esta complejidad.
Caos y gestión de la cadena de suministro
Los sistemas complejos pueden ocultar reglas simples. Una vez identificadas, se pueden realizar predicciones razonables, lo que reduce la complejidad de la cadena de suministro y permite a las empresas adaptarse con mayor rapidez a cualquier cambio que se produzca en ella.
Lidiar con imprevistos es parte de la vida empresarial diaria, pero su impacto puede reducirse mediante el análisis de datos. Los datos son la especialidad de COSTDRIVERS. Hable con uno de nuestros expertos y Descubra cómo podemos ayudar a su empresa.