El departamento de Compras tiene la oportunidad de guiar una estrategia de innovación en toda la empresa. Los profesionales de este sector son los principales responsables de encontrar y seleccionar a los mejores y más innovadores proveedores, así como de buscar nuevas maneras de aportar valor al negocio y relacionarse con las partes interesadas.
La presión por reducir costes y riesgos plantea actualmente un nuevo reto para los profesionales del sector: asumir un rol más estratégico para el negocio. Por lo tanto, los equipos de Compras deben buscar un enfoque innovador para reinventar los procesos tradicionales y adoptar nuevas tecnologías que faciliten esta nueva responsabilidad.
Todo comienza con alinear la estrategia de Compras con la estrategia de negocio. Esto no es tan sencillo y requiere un esfuerzo considerable para garantizar que ambas estrategias funcionen de la mano en todo momento. Al fin y al cabo, las prioridades de negocio no son inmutables y deben adaptarse a las nuevas tendencias, el comportamiento del cliente, las nuevas tecnologías, entre otros factores y riesgos.
Es en esta etapa cuando los profesionales de Compras necesitan reinventarse para convertirse en consultores. Un estudio de The Hackett Group demuestra que esta es una de las tres prioridades de los equipos de Compras: la reducción de costes es la primera. Y, por supuesto, ser un consultor estratégico va más allá de ser un buen negociador de contratos. Y esto es esencial para que el sector de Compras tenga mayor relevancia para el negocio.
¿Cómo analizar correctamente la información?
Uno de los mayores retos para la innovación en el sector de Compras son los datos: cómo recopilar, procesar y analizar información de diferentes fuentes de datos internas y externas.
Un estudio de Deloitte afirma que el análisis de datos tendrá un gran impacto en los procesos de compras en los próximos años, optimizando la gestión de costes, mejorando los procesos y generando informes más eficientes. Dado que los equipos de compras se ven presionados a aportar más valor al negocio, el análisis de datos aporta la innovación necesaria para abordar los retos organizativos, mejorar la toma de decisiones, optimizar el uso de los recursos y aumentar la productividad de los equipos.
Además, según Gartner, menos del 20% de los equipos de Compras miden y reportan sus contribuciones a la generación de ingresos para la empresa, destacando únicamente la reducción de costos lograda.
Y, por supuesto, la tecnología puede ayudar en esta labor y transformar toda la información recogida en insights para el negocio, incluyendo ayudar a analizar métricas alineadas con la estrategia de la compañía.
La importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa
La función de Compras se ve cada vez más impactada por la creciente agenda de sostenibilidad y responsabilidad social. Por primera vez, el término "Compras Sostenibles" apareció como una de las diez prioridades del sector en una encuesta de The Hackett Group. Por lo tanto, implementar una política sostenible y responsable en toda la cadena de suministro es esencial para priorizar a los proveedores éticos y, sobre todo, para reducir el desperdicio de recursos mediante una gestión más eficiente de la cadena de suministro y un mejor control de la demanda. En otras palabras, una estrategia de Compras Sostenibles se centra en la búsqueda y adquisición de bienes y servicios considerando factores ambientales y sociales.
Con clientes cada vez más exigentes y atentos al origen de los productos y servicios adquiridos, este enfoque tiene un impacto positivo en el negocio y la reputación de la empresa. Además de convertir al departamento de Compras en un factor influyente dentro y fuera de la empresa, incentiva a los proveedores a adoptar causas sensibles a la empresa y al consumidor, y demuestra a las partes interesadas su importancia dentro de una estrategia empresarial integral, impactando toda la cadena de valor, desde la adquisición de los insumos necesarios para la producción hasta el consumidor final.
Atrás quedaron los días en que la importancia del sector de Compras se relacionaba únicamente con el precio de los productos adquiridos. Hoy, gracias al análisis de datos, el sector ha adquirido una relevancia estratégica para las empresas. Y COSTDRIVERS puede facilitar esta tarea. Contáctanos y descubre cómo nuestra plataforma puede ayudarte. agilice sus procesos de compra.