El departamento de compras es estratégicamente esencial para las empresas. Por ello, el sector debería estar preparado para recibir inversiones para modernizarse y emprender la transformación digital, ¿verdad? Desafortunadamente, la realidad en algunas empresas es diferente, y los profesionales de compras siguen trabajando con procesos obsoletos y sin acceso a información que pueda ayudar al sector a aportar más valor al negocio.
Uno de los desafíos para implementar los cambios es la integración de datos. Si bien muchas empresas generan y capturan datos, la integración aún es deficiente y, a menudo, se realiza manualmente: básicamente, se extrae información manualmente de un sistema y se introduce en otro.
La automatización es necesaria
En este caso, automatizar el proceso significa que una solución envía automáticamente la información deseada a otra. Un departamento de compras totalmente integrado implica que todos los procesos están automatizados e integran la información necesaria para que se lleven a cabo otras etapas del proceso de compra, incluyendo el uso de análisis prescriptivos y predictivos. Los datos recopilados de esta manera pueden utilizarse no solo para mejorar los procesos, sino también para optimizar las decisiones.
La digitalización es el primer paso
La digitalización consiste básicamente en convertir información analógica en digital. Sin embargo, la digitalización por sí sola no es suficiente. Estos datos deben almacenarse en un único lugar para que quienes los necesiten puedan acceder a ellos fácilmente. Por ejemplo, el proceso de compras debe integrarse con el de cuentas por pagar, incluso si pertenecen a sectores diferentes.
De lo contrario, esta desconexión genera impactos negativos cuando la estrategia empresarial y la ejecución de estos procesos no están alineadas ni integradas; es decir, la información existe, pero no todos la conocen. Solo cuando los datos generados por estos procesos se integran y se aplican nuevas tecnologías para analizar esta información, es posible hablar de transformación digital.
En el camino hacia la transformación digital
Las empresas que aún no han implementado un proceso de transformación digital en su negocio se enfrentan a algunos retos:
- Es necesario eliminar los obstáculos relacionados con los datos integrando la información en todo el flujo de compra, desde la negociación hasta el pago. La transformación digital en el sector de compras implica varios procesos que deben funcionar conjuntamente, no secuencialmente, así como análisis que exploran toda la cadena de valor para mejorar el rendimiento y la eficiencia del sector. La solución es migrar todos estos datos a una plataforma unificada.
- Para que esto suceda, el sector necesita presentar argumentos sólidos para que la inversión en transformación digital sea aprobada.
- El sector de compras también debe reclutar talento con las habilidades necesarias para operar en esta nueva realidad. Se trata de profesionales con conocimientos de compras, datos, TI y análisis, habilidades que complementan la experiencia de compra tradicional.
El sector de compras genera una enorme cantidad de datos, pero no todas las empresas saben cómo utilizar esta información para impulsar su negocio. En los últimos años, la tecnología ha permitido utilizar esta información para mejorar los procesos y proporcionar información relevante a las empresas.
La plataforma COSTDRIVERS ayuda a su empresa a comprender qué negociaciones se ajustan al promedio del mercado, a realizar proyecciones y a mejorar el rendimiento. Contáctenos y descubra cómo podemos ayudar a su empresa.
