En tiempos de crisis, el sector de Compras debe ser el primero en adaptarse, y esta fue una de las primeras lecciones aprendidas debido a la crisis sanitaria que sigue afectando a las empresas, aunque de diferentes maneras. Los procesos deben ser más ágiles y eficientes, y permitir que el área transforme su modelo operativo y evolucione ante los desafíos.
A pesar de la creciente digitalización dentro de las empresas, Compras aún cuenta con muchos procesos obsoletos y manuales, con muchos profesionales dedicados únicamente a reducir costes en la adquisición de productos y servicios, cuando deberían buscar un enfoque que aporte valor al negocio.
Si comparamos las cadenas de suministro cada vez más globales, complejas e interconectadas, junto con las nuevas tecnologías ya disponibles, es posible ver cuánto aún necesita evolucionar el sector para volverse más resiliente.
Los modelos tradicionales, basados en productos y categorías, han creado silos que no se comunican entre sí y que no funcionan eficientemente en tiempos de la “nueva normalidad”, lo que exige a las empresas ser mucho más ágiles para que el departamento se convierta en un diferenciador competitivo y contribuya activamente al desarrollo de productos más innovadores y fomente una mayor colaboración entre la empresa y sus proveedores.
Compras más estratégicas
En un mundo donde las experiencias están a un solo toque en la pantalla de un smartphone, ya no hay espacio para procesos burocráticos, complejos e ineficientes. Según KPMG, el sector de Compras del futuro necesita evolucionar y facilitar una experiencia digital fluida para los profesionales del área, proveedores y clientes internos. Todos necesitan integrarse en procesos digitales que permitan el análisis y proporcionen recursos que transformen el modelo de Compras y hagan los procesos más inteligentes.
Esto permite al área de Compras comprender las nuevas estructuras organizativas y comprender cómo atenderlas de forma más eficiente. En otras palabras, es fundamental lograr mayor agilidad y flexibilidad para apoyar a la empresa, anticipándose a las necesidades del negocio.
¿Y cómo podemos hacer que el sector de Compras sea más estratégico y eficiente?
Alinear la estrategia de compras con la estrategia comercial
Si el sector de Compras no está integrado al negocio, los profesionales del área difícilmente podrán ofrecer el soporte necesario para las operaciones de la empresa.
Gestionar proveedores de manera eficiente
Es fundamental mantener actualizada toda la información de los proveedores y también mantener una buena relación con ellos para que se conviertan en socios comerciales y estén preparados para afrontar las necesidades de la empresa.
Consiga una mayor agilidad
La agilidad organizacional es esencial para el sector de Compras, y esto requiere un mayor conocimiento de los procesos y de cómo enriquecer la función de Compras con una visión basada en datos para llevar a cabo negociaciones de forma más inteligente, con los mejores proveedores.
Identificar los recursos
¿Qué recursos se necesitan para realizar la función de Compras eficientemente? Es necesario analizar la tecnología disponible, el talento, las nuevas habilidades y las inversiones necesarias.
Es hora de repensar sus procesos de compra
El área de Compras está pasando por varias transformaciones para ser aún más relevante para los negocios y permitir que la fuerza laboral esté mejor preparada para lidiar con un mundo más digital, con las habilidades de comunicación y relacionamiento necesarias, sin olvidar la negociación, con el fin de crear una cadena de Compras y de suministro más resiliente.
Según McKinsey, el departamento de Compras necesita adoptar una cultura de aprendizaje continuo si quiere mantenerse verdaderamente competitivo. Esto requiere modernizar sus procesos y utilizar la tecnología adecuada. Y COSTDRIVERS cuenta con el elemento más importante para ello: datos fiables de múltiples fuentes que aportan mayor inteligencia a la toma de decisiones. Habla con uno de nuestros especialistas y conozca nuestros servicios.