Ewerton da Costa Guimarães, Director de Políticas de Compras y Contratación para Brasil en Gas Natural Fenosa/CEG, en Río de Janeiro, cree que el departamento de compras no debe ser reactivo. Todo lo contrario. Debe trabajar de forma proactiva, buscando siempre mejoras e innovaciones en los procesos.
“Actualmente vivimos un momento de crisis y un mercado desfavorable está obligando a cambiar la forma de gestionar y actuar de la empresa”, afirma el ejecutivo al justificar el nuevo modelo de calificación y aprobación de proveedores que está ayudando a implementar en la compañía de gas de Río de Janeiro. La novedad es que este modelo introduce nuevos criterios en la relación empresa-proveedor, como el punto anticorrupción.
En opinión de Ewerton Guimarães, «dentro de la visión moderna», el profesional de Compras puede colaborar en cualquier área de la empresa. «Necesitamos este perfil proactivo para lograr eficiencias, especialmente en este momento. Quienes no lo hacían antes, tendrán que hacerlo a partir de ahora».
A continuación se presentan los principales extractos de la entrevista concedida a Ewerton da Costa Guimarães.
Factores que impulsan los costos – ¿Qué está cambiando en la relación empresa/proveedor?
Ewerton da Costa Guimarães Ahora debemos buscar eficiencias operativas no solo en Compras. Los profesionales tenemos el privilegio de tener una visión integral del negocio de la empresa, donde todo pasa por el área de Compras. Por lo tanto, un profesional cualificado y bien preparado puede realizar una excelente labor no solo para el área de Compras, sino para la empresa en su conjunto, incluyendo el área de responsabilidades laborales, que teóricamente se enmarca en el área legal, pero también está relacionada con Compras.
Factores que impulsan los costos – ¿Qué prevé el nuevo modelo de calificación de proveedores de Gas Natural Fenosa/CEG?
Ewerton da Costa Guimarães Estamos implementando un nuevo modelo de calificación y aprobación de proveedores, un modelo de evaluación del desempeño que incluye nuevos criterios, como los de anticorrupción y de salud y seguridad. Tenemos un fuerte compromiso con este ámbito de salud y seguridad y somos más exigentes con las obligaciones laborales. El modelo que estamos implementando contempla una amplia matriz de categorías de servicios y productos, con 60 elementos que el proveedor debe responder, incluyendo la presentación de documentos, además de visitas que podemos realizar para verificar esta información. En esta etapa, nos dirigimos a nuestro proveedor y durante la visita realizamos una evaluación exhaustiva de los aspectos administrativos y financieros de su empresa, la calidad del servicio y las cuestiones ambientales.
Factores que impulsan los costos – ¿Y cómo están reaccionando los proveedores a esto?
Ewerton da Costa Guimarães Hay proveedores que lo saben y otros que no tanto. Hemos intentado hablar con ellos para mostrarles los beneficios de este nuevo procedimiento. Muchos lo entienden y lo están adoptando. Son pocos los que no. Cuando no logramos superar su resistencia, evaluamos la posición estratégica de cada uno para nuestra empresa y solo entonces decidimos qué hacer.
Factores que impulsan los costos – ¿Qué tipo de argumento utilizas para romper esta resistencia?
Ewerton da Costa Guimarães No es nuestra intención bloquear, eliminar ni eliminar a ninguna empresa de nuestra lista de proveedores. Nuestro modelo de calificación y aprobación es, en realidad, un diagnóstico gratuito, una oportunidad que ofrecemos para mostrarle al proveedor dónde necesita mejorar, perfeccionar su proceso de producción y, así, servir mejor al mercado en general, no solo a Gas Natural Fenosa/CEG.
Ewerton da Costa Guimarães
Jefe de Contratos, Proveedores y Gobernanza de Adquisiciones de Brasil
