A digitalização de processos já está ao alcance de qualquer empresa. Decorrente de uma industrialização que atravessa séculos, o mercado vive hoje um momento de aplicação da tecnologia às rotinas das empresas, a chamada Indústria 4.0.
A área de compras está sendo uma das mais impactadas com essa revolução, afinal é responsável por garantir que as necessidades da organização sejam supridas com eficiência e eficácia. E com esses avanços tecnológicos, novas soluções têm surgido e beneficiado o setor com ferramentas que automatizam e tornam mais inteligentes as atividades relacionadas à cadeia de suprimentos, aprimorando esse processo, tornando-o mais ágil e automatizado.
Dentre as tecnologias que estão revolucionando a área de compras, destacam-se a Inteligência Artificial (IA), a Machine Learning, o Cloud Computing, o Big Data Analytics, a Internet das Coisas (IoT) e a Robotic Process Automation (RPA).
A Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia revolucionária que está mudando a forma como as empresas conduzem seus negócios, incluindo o setor de compras. A IA permite que os sistemas de computador aprendam e tomem decisões com base em dados, algoritmos e modelos matemáticos, sem a necessidade de intervenção humana. No setor de compras, a IA está ajudando a melhorar a eficiência, reduzir os custos e melhorar a qualidade das decisões de compras. Além de que, pode automatizar tarefas repetitivas e tediosas, liberando o tempo dos profissionais de compras para se concentrar em tarefas de alto valor agregado.
A Aprendizagem de Máquina é uma subárea da Inteligência Artificial que visa desenvolver algoritmos e sistemas capazes de aprender dados e realizar tarefas sem serem programados explicitamente para isso. No setor de compras, a Aprendizagem de Máquina pode ser usada para automatizar tarefas manuais, identificar padrões e tendências nos dados de compras, fazer previsões sobre preços e demanda, entre outras aplicações. A importância da Aprendizagem de Máquina no setor de compras reside em sua capacidade de otimizar processos, melhorar a eficiência e reduzir custos, ao mesmo tempo em que amplia a qualidade das decisões e a efetividade da gestão de estoques.
Cloud Computing é a entrega de recursos tecnológicos, como armazenamento de dados, processamento de informações e aplicações, pela internet. Isso permite aos usuários acessarem esses recursos sem a necessidade de instalar ou manter hardware ou software próprios. No setor de compras, a nuvem tem um impacto significativo na eficiência, flexibilidade e agilidade do processo de compras. A tecnologia permite acesso a dados e informações em tempo real, além de facilitar a colaboração e a integração de sistemas e fornecedores. A utilização da nuvem também pode ajudar a reduzir os custos e melhorar a segurança da informação.
Big Data Analytics é outra tecnologia que tem ganhado destaque na área de compras. O uso de tecnologias avançadas de análise de dados para coletar, armazenar e processar grandes quantidades de informações para obter insights valiosos. No setor de compras, a análise de grandes volumes de dados permite aos profissionais de compras tomar decisões informadas sobre fornecedores, preços e tendências do mercado, aumentando a eficiência e a eficácia dos processos de compras. Assim, a análise de dados também ajuda a identificar oportunidades de redução de custos e a maximizar o valor das compras.
A Internet das Coisas (IoT) é uma tecnologia que permite conectar objetos do dia a dia à internet, tornando-os inteligentes e habilitados a coletar e transmitir dados. No setor de compras, a IoT pode ser usada para otimizar o gerenciamento de estoques, monitorar o desempenho de fornecedores e melhorar a eficiência logística. Além disso, a IoT também pode ser utilizada para rastrear produtos ao longo da cadeia de suprimentos e garantir a conformidade com regulamentos de segurança e sustentabilidade.
Por fim, a Robotic Process Automation (RPA) é uma tecnologia de automação de processos que permite a automação de tarefas manuais e repetitivas, como preenchimento de formulários, atualização de banco de dados, entre outras. No setor de compras, pode ser de grande importância, pois ajuda a aumentar a eficiência e a velocidade das operações, reduzir erros humanos, aumentar a qualidade dos dados e liberar tempo para atividades de maior valor agregado. A RPA também pode ser usada para monitorar e avaliar as tendências de preços, facilitar a negociação com fornecedores e acompanhar o cumprimento de contratos.
Em resumo, as tecnologias que estão revolucionando a área de compras têm como objetivo principal tornar esse processo mais eficiente e eficaz, garantindo que as empresas possam tomar decisões mais estratégicas e reduzir custos desnecessários. Com a adoção dessas ferramentas, as empresas podem se manter competitivas em um mercado cada vez mais exigente e desafiador.
