De acordo com a consultoria Accenture, o procurement (ou aquisição) “procura maneiras de garantir produtos e serviços com o menor preço”. Dessa forma, a implementação de uma plataforma de compras digital pode impactar de maneira positiva na saúde financeira da empresa e melhora sua competitividade.
Ao implementar tecnologias disruptivas, a empresa consegue migrar para um modelo de aquisição focado na inovação e na redução de custos, criando valor por meio da transformação digital. Ferramentas baseadas em inteligência artificial (IA), análise de dados e automação de processos otimizam processos de Compras.
Dessa forma, com a adoção dessas ferramentas, o departamento de Compras passa a focar na criação de uma rede de parceiros e de novos e inovadores modelos de negócios.
Mas, o que é Digital Procurement?
Essencialmente, o departamento de Compras gerencia gastos, cadeias de suprimentos e riscos. A aquisição digital analisa essas informações para aumentar a eficácia das compras e buscar novos benefícios por meio da análise de dados. Essas soluções permitem centralizar todas as informações e ainda se conectam a sistemas de ERP, contabilidade, marketing e outras ferramentas utilizadas pela empresa para oferecer uma experiência de usuário completa e intuitiva.
Assim, a transformação digital no departamento de Compras traz oportunidades para que as empresas reduzam custos, façam compras de maneira estratégica e possam crescer rapidamente. Isso não significa apenas automatizar processos manuais, mas entender como essa transformação pode impactar positivamente nos negócios.
Roteiro para a aquisição digital
Apesar da vontade em investir na transformação digital, muitas empresas não sabem por onde começar e quais as tecnologias ideais para sua estratégia. Essa abordagem, muitas vezes desconectada das reais necessidades da companhia, normalmente, não rende o resultado esperado e ainda pode causar prejuízo.
Assim, é preciso saber exatamente o que se espera da tecnologia: seja melhorar os processos operacionais ou realizar compras de forma mais estratégica, antes de embarcar nessa transformação.
Para isso, a empresa deve:
- Definir uma estratégia de aquisição
Essa estratégia deve buscar melhorar a eficácia, eficiência e sustentabilidade do departamento de Compras. Reduzir custos e aumentar receitas, reduzir riscos e encontrar insights que melhorem a experiência do cliente, fornecedor e da força de trabalho
- Compreender os benefícios e desafios da digitalização da aquisição
Entender os benefícios e desafios facilita vender a ideia da importância da transformação digital para usuários e gestores
- Analisar o estágio atual do departamento de compras
Uma transformação bem-sucedida envolve pessoas, processos e tecnologia. Então, é necessário analisar qual o estágio atual do departamento e saber lidar com cada um desses fatores para implementar uma política de transformação bem-sucedida
- Buscar parceiros tecnológicos e ferramentas digitais
Isso envolve buscar apoio em parceiros tecnológicos e nas ferramentas digitais que estejam de acordo com a estratégia de transformação digital adotada
- Definir o escopo da transformação
O escopo precisa mostrar qual o tempo necessário de implementação, analisar os custos e ajudar na criação de um case para apresentar para os stakeholders
- Obter o apoio dos stakeholders
Sem apoio, nenhuma estratégia de transformação alcançará os resultados esperados. Então, esse é o momento de apresentar o case e tirar dúvidas das partes interessadas, ou seja: vender o projeto
Isso feito, com a estratégia de transformação implementada, o passo seguinte é observar e analisar as transações de compras estrategicamente, buscar tendências que possam orientar decisões futuras e buscar vantagens competitivas no mercado.
O futuro
A digitalização impacta diretamente na velocidade dos processos. Para os resultados serem positivos, entretanto, é necessário que a empresa e, principalmente, o departamento de Compras tenham objetivos muito bem definidos, e que toda a equipe entenda os benefícios que a inovação pode trazer para o gerenciamento de categorias, gestão de fornecedores e gerenciamento de riscos.
Dados são essenciais para a aquisição digital e a especialidade da COSTDRIVERS é transformar dados em insights que auxiliem na tomada de decisões estratégicas. Fale com um dos nossos especialistas e saiba como podemos ajudar sua empresa.
