Técnicas de negociação: BATNA E ZOPA

Técnicas de negociação

Em qualquer negociação, o objetivo é sempre chegar a um acordo que seja vantajoso para as partes envolvidas no processo. Saber técnicas de negociação, incluindo o entendimento das estratégias ZOPA e BATNA é fundamental para ser um negociador eficaz e alcançar acordos vantajosos para todas as partes envolvidas.

O que é ZOPA?

Zone Of Possible Agreement ou Zona de Possível Acordo

Espaço em que as concessões que as partes “A” e “B”  estão dispostas a fazer durante uma negociação convergem para um denominador comum.

O que é BATNA, afinal de contas?

Best Alternative to a Negotiated Agreement ou Melhor Alternativa Para um Acordo Negociado (MAPAN).

Se refere a uma alternativa mais vantajosa para a oferta que está sendo feita no presente momento.

Serve de parâmetro para definir as concessões e as imposições que serão feitas durante uma negociação.

Negociação

Para que seja viável e benéfica para as partes envolvidas, toda negociação precisa ter uma Zona de Possível Acordo. 

Sem isso, a negociação fica difícil de acontecer e, quando acontece, uma parte acabará saindo em desvantagem.

Esteja preparado

O negociador deve estar devidamente preparado, munido de argumentos fortes e com plena consciência sobre as suas necessidades e as de quem está do outro lado da negociação.

Sem preparação, será muito difícil negociar. Por isso, deixe bem claro para você mesmo o BATNA e, dessa forma, descubra a ZOPA, o que permitirá negociar com muito mais segurança.

Dominar essas técnicas não apenas ajuda você a obter acordos mais benéficos, mas também a melhorar suas habilidades de comunicação, empatia e capacidade de resolver conflitos. 

A compreensão das zonas de possíveis acordos e alternativas sólidas permite que você negocie de maneira mais estratégica, mantendo seus interesses e relacionamentos em mente.