O benchmarking de Compras evoluiu para acompanhar as necessidades de negócios e, com ele, a função de compras também passou por uma grande transformação e se tornou mais eficiente.
Processos de Compras são uma função crítica para a empresa, mas como garantir que o setor está sendo realmente eficaz? É preciso definir, monitorar e analisar métricas para ter uma visão realista do seu desempenho e capturar informações úteis para aprimorar processos.
Hoje, os profissionais de Compras devem identificar oportunidades de negócios que agreguem valor e priorizem a melhoria dos serviços oferecidos pela empresa. O benchmarking, então, permite que essas metas sejam mensuradas e comparadas com informações coletadas de fontes internas e externas.
Com isso, o profissional tem acesso a dados históricos que podem ser analisados para melhorar a tomada de decisões e criar novas estratégias de negócios.
A importância do benchmarking em Compras
O benchmarking em Compras é um processo que considera diversos fatores, como custos, prazos de entrega, formas de pagamento, etc., para que o setor faça melhores negociações, além de contribuir para que atinja seus objetivos e crie mais valor. Mas há outros benefícios.
Conquiste maior eficácia e eficiência
O benchmarking em Compras facilita a identificação de processos que possam ser melhorados. Essas KPIs também permitem visualizar como a empresa se comporta ao longo de um período em comparação com outras empresas do setor.
Defina objetivos mais claros
Benchmarkings regulares contribuem para analisar possíveis falhas nos processos de Compras e para o desenvolvimento de objetivos mensuráveis. Dessa forma é possível criar estratégias para o setor e tornar a empresa mais habilitada para realizar aquisições inteligentes.
Novas oportunidades de negócios
Analisar KPIs contribui para entender se as estratégias do setor estão surtindo o resultado esperado e, dessa forma, encontrar novas oportunidades para agregar mais valor aos negócios. Entender quais ações são bem-sucedidas e quais precisam de melhorias também ajuda na criação de uma estratégia voltada para melhorar o desempenho.
Eficácia da solução de Compras
O benchmarking contribui para analisar o desempenho do setor e, também, avaliar se a solução de Compras em uso pela empresa é realmente eficaz. Entender se a solução está ajudando a atingir os objetivos do setor, se ajuda os profissionais a encontrar novas oportunidades de negócios, se é fácil de usar. Ao responder essas questões, pode-se determinar se as configurações precisam de ajustes ou se chegou a hora de investir em uma nova solução de Compras.
KPIs que não devem ser ignorados
KPIs fornecem informações importantes sobre o desempenho do setor e permitem uma avaliação mais eficiente em relação à atuação do Compras em comparação com padrões utilizados pelo mercado.
Número de fornecedores
Ter um ou vários fornecedores para um determinado item? Quais os riscos que a empresa corre ao não acompanhar a quantidade de fornecedores com os quais negocia? Não existe um número ideal de fornecedores, então acompanhar suas métricas ajuda a reduzir riscos e aumentar a eficiência. Para isso, é essencial comparar as informações com dados de mercado para determinar qual o número apropriado para o negócio e criar uma lista com os que apresentarem melhor desempenho.
Gastos sob gestão
Essa métrica diz respeito à porcentagem do gasto total gerenciado pelo setor de Compras. Monitorar essa métrica permite atualizar a política de gastos e descobrir se possibilidades de redução de custos estão sendo ignoradas.
Economia de custos
Monitorar a economia de custos garante que a empresa utilize as melhores práticas para que a equipe de Compras compre bens e serviços pelo melhor preço e obtenha as melhores ofertas e descontos.
Contribuição para o gasto total
Métricas relacionadas à contribuição de gastos permitem ao setor de Compras obter insights sobre gastos indiretos de acordo com fornecedores, orçamentos, projetos, transações e centros de custo. Essas informações permitem entender como são as compras realizadas pela empresa e qual a frequência. Tais dados são essenciais para realizar negociações mais assertivas e encontrar os melhores fornecedores.
Tempo de ciclo
Compara o tempo e os custos do ciclo de Compras em relação às informações de mercado e envolve o tempo de ciclo de ordem de compra e fatura, despesas com tempo de processamento de reembolso, tempos de aprovação de requisições e custos transacionais.
ROI de aquisição
Demonstra a eficácia do processo de Compras para reduzir custos. Seu acompanhamento contribui para obter informações sobre o desempenho do setor e seu valor para os negócios.
Sua empresa precisa realizar um benchmarking competitivo e obter vantagens na hora de negociar? Fale com nossos consultores e saiba como podemos ajudar.
